QR DINAMICI PUSATERI

Domande frequenti QR dinamici

Le risposte sul servizio per attività e strutture ricettive: gestione dei QR, aggiornamenti, PDF, pacchetti, Agenzie e rinnovi.

Consulta le domande frequenti QR dinamici Pusateri: seleziona una domanda per leggere la risposta. Puoi aprire più risposte contemporaneamente.

Domande frequenti QR dinamici: utilizzo e funzionamento

Che cos’è un QR dinamico?

È un QR che utilizza un indirizzo stabile gestito su pusateri.it e può rimandare al contenuto o alla pagina che hai scelto. Puoi aggiornare nel tempo ciò che il QR apre mantenendo lo stesso codice stampato, finché il servizio resta attivo.

Serve solo per il menu di un ristorante?

No. Puoi collegare menu e carte dei vini, ma anche guest guide, listini, servizi, recensioni, orari, mappe, documenti e informazioni destinate a clienti e ospiti. Il servizio può quindi essere utilizzato da ristoranti e strutture ricettive, ma anche da negozi, studi e altre attività. Ogni QR apre una destinazione alla volta.

Che cosa inserisco nel pannello?

Se vuoi collegare una pagina web, inserisci il suo indirizzo completo, ad esempio quello del tuo menu, sito, guest guide o altro contenuto online. Per collegare un PDF, invia invece il file a Pusateri.

Il pannello ti permette inoltre di assegnare un nome ai collegamenti, così da riconoscerli e gestirli più facilmente.

Chi carica e aggiorna i PDF?

I PDF vengono caricati e aggiornati da Pusateri. Tu invii il documento tramite il canale concordato e, dopo la verifica, viene associato al QR. In questo modo, quando devi sostituire un menu, un listino o un altro documento, puoi mantenere lo stesso QR già stampato.

Le modifiche vengono pubblicate subito?

No. I nuovi collegamenti e le modifiche effettuate dal pannello richiedono un controllo prima della pubblicazione. Per un nuovo QR, il contenuto diventa raggiungibile dopo la prima approvazione. Se invece modifichi un collegamento già pubblicato, quello precedente continua a funzionare durante la verifica. Solo dopo l’approvazione il nuovo collegamento sostituisce quello precedente.

Devo ristampare il QR se cambio la destinazione?

No, se aggiorni il collegamento esistente mantenendo il suo indirizzo stabile. Creare un nuovo QR o eliminare quello precedente è un’operazione diversa: un codice eliminato non va considerato riutilizzabile.

Per i clienti dell’Agenzia, Disattiva QR e Riattiva QR mantengono lo stesso codice stampato. Non confondere queste operazioni con la cancellazione definitiva di un collegamento o di un account.

Posso scaricare il codice per la stampa?

Per i collegamenti pubblicati puoi scaricare il QR in PNG o in SVG vettoriale. Usa l’SVG per l’impaginazione e la stampa, conserva un margine libero attorno al codice e prova una scansione del supporto reale prima di distribuirlo.

Quanti QR dinamici mi servono?

Dipende dal numero di destinazioni che vuoi gestire in modo indipendente. Se più supporti devono aprire sempre lo stesso contenuto, puoi utilizzare lo stesso QR su tutti. Se invece vuoi poter modificare separatamente le destinazioni, servono QR differenti.

Ad esempio, puoi utilizzare lo stesso QR della guest guide in più camere di un B&B oppure creare QR diversi per singoli tavoli, camere, menu, listini o altri contenuti quando devono essere gestiti separatamente.

Una modifica consuma un altro QR?

No. Cambiare la destinazione di un collegamento esistente non consuma un altro posto. Per i Clienti Diretti un posto viene occupato creando il nuovo collegamento, anche in bozza. Per le Agenzie il posto è già stato riservato al cliente quando è stato assegnato il suo plafond: creare il QR usa quella riserva, senza ridurre una seconda volta il saldo ancora assegnabile dell’Agenzia.

Posso vedere quante volte viene utilizzato un QR?

Sì. Nel pannello puoi consultare il numero di accessi registrati per ciascun QR, con un riepilogo mensile. Le statistiche hanno funzione informativa e permettono di avere un’indicazione sull’utilizzo dei diversi QR.

Pacchetti e gestione

Che cos’è il pacchetto Micro?

Micro è il pacchetto per Clienti Diretti che necessitano di pochi QR dinamici. Include fino a 5 QR e costa 29 € IVA inclusa il primo anno, con rinnovo a 39 €/anno.

Puoi iniziare attivando solo i QR che ti servono, fino al massimo previsto dal pacchetto. Se successivamente hai bisogno di più di 5 QR, alla scadenza puoi passare a un pacchetto superiore.

Micro non è disponibile per le agenzie.

Che cos’è Micro Senza Pensieri?

Micro Senza Pensieri include fino a 5 QR dinamici e 10 interventi totali per ciascun QR, per ogni anno di servizio. La prima configurazione conta come primo intervento: nel primo anno restano fino a 9 aggiornamenti successivi per QR.

Gli interventi non utilizzati non sono trasferibili agli altri QR e non si accumulano negli anni successivi.

Il prezzo indicato nel listino attuale è di 99 € IVA inclusa il primo anno, con rinnovo a 109 €/anno. Dall’11° intervento sullo stesso QR il costo è di 10 € IVA inclusa per intervento. Micro e Micro Senza Pensieri sono alternativi e riservati ai Clienti Diretti.

Come funzionano i pacchetti e i lotti?

Ogni acquisto viene registrato come un lotto con una quantità di QR e una propria scadenza annuale. Gli acquisti effettuati in date diverse mantengono scadenze separate.

Il pannello distingue QR associati, disponibilità e scadenze.

Posso scegliere il lotto per un nuovo QR?

Se sei un Cliente Diretto e hai più lotti attivi con disponibilità, scegli il lotto nel modulo di creazione, consultando posti residui e scadenza. Un unico lotto disponibile viene proposto automaticamente. L’amministratore vede la scelta e verifica il lotto prima della prima approvazione. Per i clienti di un’Agenzia vengono usati i lotti nei quali l’Agenzia ha già riservato posti a quel cliente.

Agenzie, Studi Grafici e Freelance

Posso gestire i QR dinamici di più clienti da un unico account?

Sì. Il servizio per Agenzie, Studi Grafici e Freelance permette di acquistare disponibilità di QR e assegnarle ai diversi clienti, mantenendo distinte le relative assegnazioni.

Scopri il servizio QR dinamici per Agenzie e professionisti →

Posso integrare i QR dinamici nei progetti grafici dei miei clienti?

Sì. Puoi utilizzare i codici in menu, brochure, espositori, segnaletica e altri materiali di comunicazione. I QR pubblicati sono scaricabili anche in SVG vettoriale, adatto alla lavorazione grafica.

Scopri le soluzioni per Agenzie, Studi Grafici e Freelance →

Come funziona il monte QR di un’agenzia?

L’Agenzia acquista uno o più lotti e assegna autonomamente i QR ai propri clienti, con un plafond massimo di 50 per cliente. L’assegnazione riserva subito i posti, anche prima che vengano creati i QR, e riduce il saldo ancora assegnabile dell’Agenzia. I posti assegnati rimangono al cliente originario e non possono essere ceduti ad altri.

Micro rimane riservato ai Clienti Diretti.

Approfondisci il servizio dedicato alle Agenzie →

Scadenze, rinnovi e sospensioni

Posso mantenere i QR stampati al rinnovo?

Sì. Rinnovando il servizio puoi continuare a utilizzare i QR già stampati, senza doverli sostituire. I collegamenti possono essere riattivati mantenendo lo stesso codice e la destinazione precedentemente approvata.

Per questo è importante gestire il rinnovo o la riattivazione prima di richiedere la cancellazione definitiva dei collegamenti.

Cancellazione e sospensione sono la stessa cosa?

No. La sospensione interrompe temporaneamente il funzionamento del QR senza cancellarne i dati e può consentirne la successiva riattivazione secondo le condizioni del servizio.

La cancellazione definitiva è invece un’operazione diversa e non va considerata reversibile. Per questo, se vuoi conservare un QR già stampato, non richiederne la cancellazione definitiva prima di aver valutato rinnovo o riattivazione.

Per le regole complete su sospensione, cancellazione, conservazione dei dati e scadenze consulta le Condizioni del servizio e l’ informativa sulla privacy .

Cosa succede alla scadenza di un lotto?

Il rinnovo è manuale. Dopo la scadenza sono previsti 10 giorni di calendario di tolleranza, durante i quali i QR già pubblicati del lotto restano attivi. Se il lotto non viene rinnovato, dopo la tolleranza vengono sospesi solo i QR collegati a quel lotto, con una pagina che indica il servizio in fase di rinnovo. La sospensione non elimina automaticamente l’account.

Dopo il rinnovo o la riattivazione, i QR possono tornare operativi mantenendo lo stesso codice e la destinazione precedentemente approvata, senza necessità di ristampa.

La tolleranza di 10 giorni mantiene operativi i QR già attivi; non autorizza nuove assegnazioni, nuove creazioni o la riattivazione volontaria di QR dell’Agenzia già disattivati.

Acquisto, prezzi e assistenza

Come posso iniziare?

Se ti servono fino a 5 QR puoi scegliere Micro, se preferisci gestirli in autonomia, oppure Micro Senza Pensieri, se vuoi affidare a Pusateri la configurazione e gli aggiornamenti previsti dal servizio. Per esigenze superiori sono disponibili gli altri pacchetti per Clienti Diretti e le soluzioni dedicate alle Agenzie.

Consulta i prezzi annuali oppure scrivi ad Alessio indicando il tipo di attività e quanti QR ti servono. L’attivazione avviene con un account dedicato.

Puoi anche consultare la guida Come funzionano i QR dinamici .

Dove trovo prezzi e condizioni di rinnovo?

Consulta il listino annuale per attività e agenzie : trovi Micro e gli altri pacchetti per Clienti Diretti, le soluzioni per agenzie, i prezzi del primo anno e di rinnovo, le quantità incluse, le scadenze e le modalità di riattivazione.

Come posso acquistare e pagare?

Concordiamo il pacchetto e confermiamo l’importo prima dell’attivazione.

Fino a 500 € IVA inclusa: pagamento tramite bonifico bancario, PayPal, carta, Klarna o Google Pay.

Oltre 500 € IVA inclusa: restano disponibili gli stessi metodi di pagamento. Per il pagamento integrale anticipato tramite bonifico bancario si applica uno sconto del 3% da 500,01 € a 1.500 € e del 5% oltre 1.500 €.

Consulta modalità di acquisto, soglie e sconti per tutti i dettagli aggiornati .


Parliamo su WhatsApp