I QR code per hotel e B&B possono offrire agli ospiti un punto di accesso semplice alle informazioni utili durante il soggiorno: Wi-Fi, colazione, check-out, contatti, servizi, menu, attività e indicazioni sulla struttura.
Il QR può essere collocato in camera, alla reception o negli spazi comuni e consultato direttamente dallo smartphone, senza richiedere l’installazione di un’app.
Con un QR dinamico il supporto fisico può rimanere nella struttura mentre, quando necessario, può cambiare la destinazione digitale associata.
L’obiettivo non è sostituire il rapporto con l’ospite, ma rendere facilmente disponibili le informazioni che vengono richieste più spesso.
QR code per hotel e B&B: parti dalle domande degli ospiti
Orari della colazione, modalità di check-out, contatti della reception, servizi disponibili e indicazioni per raggiungere la struttura: raccogli in una pagina le informazioni che aiutano davvero gli ospiti. Usa titoli brevi e testi leggibili dal telefono.
Se vuoi organizzare queste informazioni direttamente nelle camere, puoi vedere nel dettaglio cosa far trovare agli ospiti attraverso un QR code in camera.
Una guida unica o più collegamenti
Una guida ospiti può riunire le informazioni in un solo indirizzo. In alternativa, puoi dedicare QR distinti a colazione, servizi, mappa e attività. Ogni codice apre una destinazione alla volta: scegli una struttura semplice da consultare e da mantenere aggiornata.
Non è necessario far coincidere ogni informazione con un QR differente. Una singola guida può raccogliere più contenuti, mentre QR separati sono utili quando vuoi mantenere indipendenti determinate funzioni.
Allo stesso modo, il numero delle camere non determina necessariamente il numero dei QR: se tutte devono mostrare la stessa guida, lo stesso codice può essere riprodotto su più supporti.
Dove posizionare i QR
In camera, sul banco della reception o negli spazi comuni, affianca al codice una dicitura precisa, come “Guida al soggiorno” oppure “Orari e servizi”. Verifica la scansione sul materiale definitivo, evitando riflessi e posizioni scomode. Il personale resta un riferimento per gli ospiti che preferiscono chiedere direttamente.
Il QR può essere integrato in un piccolo espositore da camera, una targhetta, un supporto da reception oppure in elementi coordinati alla segnaletica della struttura.
Con Pusateri Maker® realizzo personalmente supporti personalizzati in legno per hotel, B&B e altre strutture ricettive, anche con QR integrati. Il supporto fisico e il servizio QR dinamico rimangono servizi distinti, ma possono essere progettati insieme.
Come aggiornare le informazioni senza sostituire il QR
Se il QR apre una pagina web che mantiene sempre lo stesso indirizzo, puoi aggiornare direttamente il contenuto della pagina senza modificare il codice.
Il QR dinamico diventa particolarmente utile quando vuoi mantenere la possibilità di cambiare anche la destinazione: per esempio passare da un PDF a una pagina web, utilizzare un nuovo servizio oppure collegare in futuro il QR a un indirizzo completamente diverso.
Con QR Dinamici Pusateri, quando viene richiesta una modifica della destinazione, il collegamento precedentemente approvato continua a funzionare durante la verifica. Dopo l’approvazione, lo stesso QR apre il nuovo contenuto.
Se stai valutando questa soluzione per la tua struttura, puoi scoprire i QR dinamici per hotel e B&B di Pusateri: trovi le modalità di gestione autonoma e assistita, i pacchetti disponibili e le indicazioni per iniziare.
Puoi utilizzare anche un PDF già pronto, purché sia un documento definitivo destinato alla pubblicazione. Se scegli una modalità nella quale mi occupo direttamente della gestione, mi invii il documento e provvedo alla pubblicazione o alla sua successiva sostituzione secondo le modalità previste dal servizio.
Se vuoi capire quale formato utilizzare, puoi approfondire le differenze tra PDF e pagina web.
Se invece vuoi capire se per la tua struttura sia realmente necessario un sistema dinamico, puoi vedere il confronto tra QR statico e QR dinamico nella tabella riepilogativa.
Sapere quali QR vengono utilizzati
Se la struttura utilizza QR differenti in più punti, può essere utile conoscere quanto vengono effettivamente utilizzati.
QR Dinamici Pusateri registra il numero di scansioni/accessi per ciascun QR, riepilogato mensilmente.
In questo modo, per esempio, i conteggi di un QR presente nelle camere possono rimanere separati da quelli di un QR utilizzato alla reception o nel ristorante.
Le statistiche indicano il numero di utilizzi del singolo QR e non identificano la persona che effettua la scansione.
Per B&B, agriturismi e campeggi
Il servizio si adatta anche a piccole strutture: una guida all’arrivo per un B&B, i servizi e le esperienze di un agriturismo, oppure mappe e attività di un campeggio. Non occorre creare un QR per ogni camera se la destinazione deve essere la stessa: puoi stampare più copie del medesimo codice.
Per le strutture che uniscono ospitalità, ristorazione ed esperienze sul territorio puoi vedere anche la guida dedicata ai QR dinamici per agriturismi.
Per le piccole strutture che utilizzano fino a 5 QR
Un piccolo B&B o affittacamere può avere bisogno soltanto di pochi codici: per esempio uno per la guida al soggiorno, uno per la colazione e uno per altri servizi.
In questi casi è disponibile anche Micro Senza Pensieri, la modalità fino a 5 QR nella quale mi occupo direttamente della gestione delle destinazioni. Mi invii il collegamento oppure il PDF già pronto e gestisco la configurazione e gli aggiornamenti previsti dal servizio.
5 QR dinamici. Alla gestione penso io.
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Rinnovo e periodo di tolleranza
Ogni acquisto costituisce un lotto con propria scadenza annuale. Il rinnovo è manuale.
Dopo la scadenza sono previsti 10 giorni di tolleranza, durante i quali i QR già attivi del lotto continuano a funzionare.
Se il lotto non viene rinnovato entro questo periodo, i relativi QR vengono sospesi e smettono di inoltrare verso le destinazioni associate.
Per tutti i dettagli su scadenza, sospensione e riattivazione puoi consultare le Condizioni del servizio QR Dinamici Pusateri.
Serve un QR diverso per ogni camera?
No. Se tutte le camere devono mostrare le stesse informazioni, puoi utilizzare lo stesso QR su più supporti. QR distinti sono necessari quando vuoi gestire separatamente contenuti o collegamenti differenti.
Meglio una guida unica o più QR?
Dipende da come sono organizzate le informazioni. Un’unica guida può raccogliere i contenuti comuni del soggiorno, mentre QR distinti possono essere utili quando vuoi separare servizi o funzioni differenti, per esempio informazioni delle camere, ristorazione o altri servizi della struttura.
Posso cambiare le informazioni senza sostituire il QR?
Sì. Se utilizzi un QR dinamico puoi cambiare la destinazione associata mantenendo invariato il codice fisico già presente nella struttura.
Il QR può aprire un PDF?
Sì. Può aprire un PDF già pronto oppure una pagina web. Con un QR dinamico puoi anche cambiare successivamente il tipo di destinazione senza sostituire il codice.
Puoi creare una guida digitale per gli ospiti?
Puoi utilizzare un unico QR in più camere oppure codici distinti quando hai bisogno di gestire separatamente informazioni e servizi.
Con QR Dinamici Pusateri il codice fisico può rimanere nella struttura mentre la destinazione digitale può cambiare nel tempo.
Per le piccole strutture che utilizzano fino a 5 QR è disponibile anche Micro Senza Pensieri, se preferisci affidarmi direttamente la gestione.
Un QR fatto per restare.